1. 游轮客房服务工作
船员乘务员,是相对于航空乘务而言的,工作性质和空乘差不多。但由于邮轮比飞机的空间大很多,属家庭式豪华旅游客船,集餐饮美食、文化、休闲、娱乐、旅游为一体,因此服务的范围和岗位远远多于空乘。 除五星级酒店应具备的各式餐厅、酒吧、客房、商场、前台、收银、人事及证件管理、儿童护理、安全员、保安、岸上导游等部门岗位外,游轮上的岗位还包括导游、娱乐、教学、儿童保育、健康与美容、销售、客户关系、健身、医药和会计等。当邮轮停靠在旅游景点而且你处在工休时候,海上乘务员可以登上陆地去领略全球著名的旅游渡假圣地的自然风光和人文景观,或者采购一些纪念品。萊垍頭條
2. 邮轮宾客服务与管理
邮轮上工作的非航海驾驶部门的所有工作人员统称为邮轮乘务员,简称海乘。
首先、海乘服务的环境、实际上是一个星级酒店的环境、邮轮活动和工作空间较大、每一艘豪华邮轮员工可以达到几百到上千人、客人从几百到几千人不等。
其次、海乘的服务层次、随着更多的邮轮公司看好国内的市场、相继开拓了国内的航线、邮轮更为大家熟悉、更多的有钱人、旅游出行都会选择邮轮这个古老又新鲜的旅游方式、所以就缺少不了为他们服务的人员。而海乘们提供的服务是国际水平的、相当于国际的超五星级别的酒店,所以服务质量和方式相对于空乘的服务有过之而无不及。
用最简单的一句话来概括就是海乘就是在海上邮轮工作的服务员。
根据邮轮的层次及等级、可以把海乘分为两个级别、即欧美邮轮海乘、亚洲邮轮海乘。
1、亚洲邮轮、通常所指的是在中国及周边地区国家航行的亚洲国家的邮轮公司旗下的邮轮。
2、欧美邮轮、通常所指的是在欧洲、美洲、及全球航线的欧美国家的邮轮公司旗下的邮轮。
3、这里不包含国内的渡轮、内陆游轮、客轮、近海的客滚轮等。
3. 邮轮客房服务员工作流程
就是专门服侍上面的客人的
4. 游轮客房服务工作内容
刚从船上下来,帮lz回答一下◆客户关系经理----这个是负责招募会员等工作的◆旅游部经理和人员----总负责游客上岸旅游事宜(每日的岸上活动他都会出现)萊垍頭條
◆客房部经理和服务人员----几乎每天都会和他下面的人打交道,如果房间出现小问题的话。。。頭條萊垍
◆厨师长、厨师、料理工---这个不用说了,船上一般有很多国家的厨师,满足客人的需要◆维修技工---暖通空调、水电,缺他们可不行◆摄影师---每天拍的照片会在固定地点展出,买回家的话价格不菲等等等等,不一而足基本上就是以上几个大类 垍頭條萊
5. 游轮服务人员叫什么
岗位很多,餐厅的话从员工自助餐,送餐,小吃部,自助餐厅,助理服务生,服务生,headwaiter或者host到经理等等就很多酒吧有酒吧杂工,酒吧服务生,调酒师,有些还有助理调酒师,再往上有酒吧经理客房部门有清洁工,助理客房,客房娱乐部有舞台技师体育部成人活动主持和青少年活动主持,有些还有婴幼儿的那种看护前台最常见的就是接待其实还有贵宾服务等很多其他的还有岸上观光部门,航程销售部门,免税店等医务室还有医生护士和医务助理部门很多的,每个部门岗位好多 萊垍頭條
6. 游轮客房服务工作怎么样
豪华邮轮上的工作分为很多种,比如前台,餐厅,客房,电工,清洁工,厨师,酒水推销员,演员,赌场荷官,音响师等等,这也得看你是什么心态去工作,从事哪方面的工作看兴趣吧。邮轮一般航行1-2天都会靠岸,靠岸后一般都是船员轮流去所抵达的城市去逛逛。希望能帮到你!萊垍頭條
7. 游轮客房服务工作职责
船舶大管轮的岗位职责
要求A
1. 负责协助上级领导进行公司日常行政、后勤、人事管理的运作,下属部门人员值班安排;
2. 负责游轮公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
3. 负责协助上级进行公司制度的建立、执行;
4. 负责解答游轮公司业务范围内相关咨询事务;
5. 负责办公室综合业务管理,外联业务;
6. 负责后勤管理及采购工作;
7. 负责文案编制,报告编写,电子档案、纸质档案管理;
要求B
1. 负责对公司船舶所有机电设备实施全过程的综合管理,并对设备技术状况进行有效的监督,确保公司船舶机电设备的安全运行,有效控制公司船舶维修、备件、物料等成本,努力提高公司船舶机电设备的管理水平。
2. 负责组织对公司船舶机电设备的更新、采购及技术改造计划的制定实施;
3. 负责审批设备的维修、保养计划,加强设备维修及备件费用的控制;
4. 负责组织解决设备出现的重大技术难题;
5. 负责组织机电设备的普查工作,保证设备完好,安全设施齐全有效,杜绝重大事故的发生;
6. 定期对各种设备成本使用情况进行分析,加强各设备成本核算;
7. 与船舶管理公司协商,负责对相关岗位人员的安排、调配,并检查、督促各岗位人员的工作完成情况;
8. 负责对各相关供应商和新进入产品的审核、批准;
9. 负责对机电设备、备件的采购计划以及设备维修方案的审核和监督执行
8. 邮轮客房服务
皇家加勒比超量子设施针对客房、餐饮、娱乐和科技等设施进行了全面升级和突破。客房在保留原有的优点的同时,光谱号在13到16层设立了皇家海上府邸,为套房客人提供专属的客房、餐饮、休闲区域。还新增了面积为216平米的完美家庭套房。頭條萊垍
9. 游轮客房服务员
包括如下:萊垍頭條
建筑类岗位:萊垍頭條
(1)工种钢筋工、木工、瓦工、电焊工、架子工、混凝土工、水电安装工、涂料工、施工员、工程机械操作工等萊垍頭條
(2)外派国家巴基斯坦、蒙古、新加坡、东帝汶、缅甸、老挝、越南、沙特、科威特、喀麦隆、委内瑞拉等萊垍頭條
(3)待遇及要求48岁以下男性,学历不限,身体健康,无传染性疾病,有两年以上相关工作经验,年收人9~18万元。萊垍頭條
农牧类岗位:萊垍頭條
(1)工种蔬菜种植、花卉种植、奶牛养殖、牡蛎加工等萊垍頭條
(2)外派国家日本、柬埔寨等條萊垍頭
(3)待遇及要求WY不限,40岁以下,初中以上学历,身体健康,无传染性疾病,无犯罪记录,年收人8万元以上。萊垍頭條
制造类岗位:萊垍頭條
(1)工种缝纫工、电子装配工、钳工、车工、铣工、电镀工、包装工、数控设备操作工、油漆工、印刷工等條萊垍頭
(2)外派国家新加坡、日本、卡塔尔、沙特、尼日利亚、爱沙尼亚等萊垍頭條
(3)待遇及要求性别不限,48岁以下,身体健康,无传染性疾病,育工作经验者优先,年收人8~25万元。條萊垍頭
服务类岗位:萊垍頭條
(1)工种游轮及宾馆服务员、幼师、护士、厨师、营业员、销售员、收银员、中医按摩师等垍頭條萊
(2)外派国家新加坡、日本、卡塔尔、沙特、阿联酋、尼日利亚、德国、斯洛文尼亚、美国等萊垍頭條
(3)待遇及要求初中以上学历,身体健康,有相关工作经验、有一定英语基础者优先,年收入8~30万元條萊垍頭
管理类岗位:萊垍頭條
(1)工种行政文员、翻译、各类技术工程师、农业技术员等萊垍頭條
(2)外派国家新加坡、日本、柬埔寨、东帝汶、卡塔尔、沙特、尼日利亚等萊垍頭條
(3)待遇及要求性别不限,45岁以下,大专及以上学历,身体健康,无传染性疾病,有相关工作经验者优先,年收人10万元以上。萊垍頭條
海员培训招生:萊垍頭條
(1)招生要求应、往届高中毕业生,身高1.65米以上,年龄18~30周岁的男性青年,身体健康,无传染性疾病、色盲、色弱,符合远洋船员体检标准。萊垍頭條
(2)培训目标高级海员、普通海员、海员厨师、船医兼服务员,考试合格后,取得上船证,可航行于东南亚、中日韩、港澳等各航线。萊垍頭條
(3)待遇条件:月收人7000元以上,其中高级海员1万元以上,提供养老、医疗、工伤等社会保险,签订五年以上劳动合同。萊垍頭條
10. 邮轮客房服务员的职责
1、娱乐部员工工作范围其实也比较广:儿童看护,cruisestaff,导游都是娱乐部的、需要达到英语流利的程度、其中某些岗位需要学历达到本科,工作职责一般就是管理娱乐设施,带着客人一起跳舞什么的举办很多有意思的活动要求口语流利,有体育文娱特长并有相应经验比如主持过很多次晚会比赛,会跳舞的优先