1. 航班理赔延误
航班延误在2小时以上的,如正值就餐时间,国航为旅客提供免费餐饮;航班延误时间超过4个小时,国航将免费安排乘客到宾馆休息,并提供从候机楼到宾馆的接送服务,延误在4小时之后的乘客可以获得包括里程兑换券、国航代金券(购买国航机票专用)等补偿。
2. 机票延误理赔
若航班晚点3小时以上,旅客可要求航空公司赔偿。航班晚点赔偿标准:
1、如果是因为航空公司自身造成的长时间延误,旅客可以得到航空公司相应的经济补偿。这个指导意见主要包括以下内容:第一,航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内,另一个是延误超过8小时以上。
2、飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。
3. 航班延误怎么赔钱
需要视具体情况而定,如果是正常延误,一般不会赔偿。航空公司因自身原因造成航班延误,除按照有关规定,做好航班不正常情况下的服务工作之外,还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。航空公司根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
4. 航班延误如何理赔
按规定是可以要求赔偿的,但实际上快递公司,很少会赔付。
你可以打顺丰快递服务电话95338咨询一下国家标准的《快递服务》,《快递服务》中规定同城快递超3天,异地快递超7天不到算彻底延误时限消费者应获延误赔偿。
顺丰未受理意见,可以采取如下方式投诉:
如果顺丰在三个工作日内不给您受理的话,您可以投诉到邮政总局,到时会有人联系您给您赔偿的,耐心等待就可以的。
投诉到邮政总局,需要以发件方的身份或者收件方的身份来投诉,不管是发件方投诉还是收件方来投诉,都是需要上传身份证图片以及快递底单图片,需要把资料准备齐全。
5. 航班理赔延误赔偿标准
一、航班延误补偿标准是什么
一种是航空公司与保险公司合作推出的航空旅行险;
另一种是银行信用卡和保险公司合作推出的延误险;还有一种是保险公司通过商旅平台销售的延误险。
在各种航延险中,仅有少数航班延误险可单独投保,多数在综合旅游保险中以附加险形式出现。保额可以自选,市场上多数以延误2小时以上为赔付标准,赔付金额为200元、400元至上千元不等。
自助理赔、客服电话报案理赔。但其相同点在于,均为“被动式理赔”,即首要条件是被保险人自主申报。
人保财险理赔中心相关人员提醒,如航班延误时间达到理赔条件,被保险人需在指定时间内电话报案,一般为48小时内。
同时还需提供航空公司开具的延误证明、延误航班的登机牌、被保险人的身份证复印件、银行卡复印件共四项材料。
该人士透露,“通常情况下,保险公司在收到材料后,1-2个工作日会审核完毕,情况无误,3-5个工作日即可得到赔偿。”
二、发生航班延误后,乘客应该怎么维权
1、理性维权,千万不能采取身体暴力或者语言暴力的方式维权,例如,罢乘、霸机、冲闹机场、冲撞工作人员等,否则可能受到警方的治安处罚。
2、注意保存证据,包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐、宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证,必要时可以录音和拍照,以便作为主张赔偿的依据。
3、及时维权,一般请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年,自知道或者应当知道权利受到侵害时起算。
坐飞机大家最害怕的就是航班延误,这样会给自己带来很多不必要的麻烦。
但是有些特殊情况下,因天气的原因,被迫延误,那么航空公司是不进行赔付的,只有航空个人原因导致起飞时间晚点,才会赔偿,赔偿标准是根据延误的时间进行赔偿的。
6. 航班理赔延误怎么办
航班延误险延误多久才赔偿,需要看具体保险产品的保险合同约定,比如有的航班延误险是需要延误4小时后才能理赔,有的航班延误险则是延误半小时可以理赔,有的航班延误险还需要延误1小时、2小时后才能理赔,而有的航班延误险则是只要延误,即可理赔等。
在购买了航班延误险之后,还需要仔细查阅条款细则,看究竟是延误多长时间才能理赔,而且还需要注意其理赔标准,比如有的航班延误险要求延误4小时后,被保险人还没有上飞机才能进行理赔等。
此外,航班延误险并非是所有的延误情况都可以予以理赔,比如某航班延误险规定,如果是因为恶劣天气导致的整个机场关闭,则不予理赔。只有因为自然灾害、机械故障等因素导致的航班延误或者取消,才能予以理赔。
7. 航班理赔延误怎么赔偿
航空公司的飞机航班延误是正常的情况也是普遍存在的,造成飞机延误的原因有很多,如果是航空公司造成飞机航班延误,航空公司会依据《航班正常管理规定》进行赔付。
一般只要飞机晚点,到了吃饭的时间,机场都会免费提供饮料或者餐食,如果非晚上的飞机告知当天不能飞,就要看实际情况,是因飞机维修,航班调配等原因,机场会提供食宿,由于天气突发事件,空中交通管制等原因,就只能退票或者改签,这种情况机场是不负责吃住的。
8. 航班延误航空公司理赔流程
您好,很高兴回答您的问题。您需要准备的材料如下:
1、基础资料:索赔申请书+被保人证件信息+银行卡信息+被保险人护照出入境记录页及持有人页复印件(涉及境外出游)
2、其他材料:承运人出具的航班延误证明(注明延误时间及原因,注意条款列明原因造成的延误才在保障范围内);登机牌原件(如有改签,需要提供原行程单/原登机牌原件,改签后的登机牌原件。
如乘坐联程航班,需提供原计划行程单)
3、延误证明开具的方式:
(1)前往机场的柜面找工作人员开具;
(2)致电航空公司客服索取,一般后续通过邮件形式发送至预留邮箱;
(3)航空公司官网下载。希望以上回答能对您有所帮助!
9. 航班延迟理赔
超过四小时会进行现金补偿。
首先需要明确,因不可抗力造成的航班延误取消,航空公司并不需要赔偿,不可抗力包括:天气、自然灾害、空中管制、安检及旅客原因。遇到这种情况,如需航空公司安排餐饮住宿,费用由旅客自理。
只有因工程机务、航班调配、机组等航空公司自身原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食、住宿等服务,超过四小时会进行现金补偿。
航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。
扩展资料
飞机晚点原因
一、天气原因
天气原因是造成航班延误的主要原因。“天气原因”简单的四个字实际包含了很多种情况:出发地机场天气状况不宜起飞;目的地机场天气状况不宜降落;飞行航路上气象状况不宜飞越等等;
天气原因绝不仅仅是指目的地机场所在城市的天气状况,飞机起降不怕大风大雨,影响的关键气象因素是能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区,强侧风,你眼前的天气晴朗,航班却因天气原因而延误是正常的。